이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 서현필즈학원(이하 “판매자”)가 운영하는 온라인 서점 ‘서현필즈 Books’(이하 “사이트”)에서 PDF 형태의 학습 자료(이하 “상품”)를 판매하고 이용하는 것과 관련하여, 판매자와 구매자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “상품”이란 사이트에서 판매하는 PDF 파일 등 디지털 콘텐츠를 말하며, 인쇄본은 포함되지 않습니다.
- “구매자”란 이 약관에 동의하고 상품을 구매한 자를 말합니다.
- “주문 조회 정보”란 주문 번호(주문 확인 주소), 휴대폰 번호, 구매자가 설정한 조회 비밀번호를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 판매자는 이 약관을 사이트 하단 ‘이용약관’ 링크와 결제 화면에서 구매자가 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다.
- 판매자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(구매자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.
- 변경 전에 체결된 계약에는 변경 전 약관이 적용됩니다.
제4조 (상품의 제공 방법)
- 상품은 결제 승인 후 사이트의 주문 확인 화면에서 내려받는 방식으로 제공됩니다.
- 구매자는 구매일로부터 30일 동안, 파일마다 최대 5회까지 내려받을 수 있습니다. 내려받기가 정상적으로 완료된 경우에만 횟수에 포함됩니다.
- 기간이나 횟수가 지난 뒤에도 파일 손상·기기 오류 등 구매자의 책임이 아닌 사유로 내려받지 못한 경우에는 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 기간 또는 횟수를 연장해 드립니다.
- ‘사전 판매’로 표시된 상품은 상품 페이지에 안내된 공급 시기에 맞춰 파일이 제공됩니다. 안내된 시기에 공급되지 않으면 구매자는 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
제5조 (계약의 성립과 결제)
- 구매 계약은 구매자가 약관과 구매 조건에 동의하고 결제를 요청하여 결제가 정상 승인된 때에 성립합니다.
- 결제는 신용·체크카드로 이루어지며, 결제창은 결제대행사(나이스페이먼츠(주))가 제공합니다. 판매자는 구매자의 카드번호를 저장하지 않습니다.
- 결제 승인 후 서버 오류 등으로 주문이 정상 처리되지 않은 경우, 판매자는 확인하여 파일을 제공하거나 결제를 취소합니다.
제6조 (이용 범위와 저작권)
- 상품의 저작권은 판매자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 구매자는 상품을 구매자 본인의 학습 용도로만 이용할 수 있습니다.
- 구매자는 상품의 전부 또는 일부를 복제·전송·공유·게시·재판매·대여하거나, 주문 조회 정보를 타인에게 알려 파일을 내려받게 해서는 안 됩니다.
- 상품에 인용된 대학교 기출문제·지문 등의 저작권은 각 권리자에게 있으며, 판매자는 이를 학습·평가 목적의 범위에서 이용합니다.
- 본 상품의 대학명은 해당 대학 논술의 출제 유형을 참고한 표기이며, 각 대학교와 제휴·후원·승인 관계가 없습니다.
제7조 (청약철회와 환불)
- 구매자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
- 다만 구매자가 상품(PDF 파일)을 내려받기 시작하여 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 사실은 상품 페이지와 결제 화면에서 구매 전에 안내합니다.
- 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우(파일이 열리지 않거나 일부 누락된 경우 포함)에는 상품을 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환 또는 환불을 요청할 수 있으며, 위 제한은 적용되지 않습니다.
- 환불은 결제 취소(카드 승인 취소)로 처리하며, 요청이 확인된 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 카드사 사정에 따라 취소 내역이 반영되는 시기는 달라질 수 있습니다.
- 청약철회 요청은 전화 031-415-1237 / 이메일 yooli0319@gmail.com 로 연락해 주세요.
제8조 (미성년자의 구매)
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자는 구매 전에 반드시 법정대리인의 동의를 받아 주세요.
제9조 (이용 제한)
구매자가 제6조를 위반하거나 비정상적인 방법(자동화된 대량 다운로드 등)으로 파일을 내려받는 경우, 판매자는 해당 주문의 다운로드를 중지할 수 있으며 이 경우 사전에 사유를 안내합니다.
제10조 (서비스의 중단과 책임)
- 판매자는 시스템 점검, 천재지변, 통신 장애 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 사이트에 공지합니다.
- 판매자는 상품 내용의 정확성을 위해 노력하나, 상품은 학습 참고 자료이며 특정 대학의 합격이나 성적 향상을 보증하지 않습니다.
- 판매자의 고의 또는 과실로 구매자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제11조 (개인정보의 보호)
판매자는 구매자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 수집·이용·보관·파기에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제12조 (분쟁의 해결)
- 판매자와 구매자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않으면 한국소비자원 또는 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.